Formular de retur/schimb

Ai primit comanda, dar produsul nu ti se potriveste? Iti oferim 2 optiuni gratuite: Retur sau Schimb.
Te rugam sa consulti pasii pentru fiecare dintre cele 2 optiuni in paginile de mai jos:

Pasi pentru retur | Pasi pentru schimb

Nu uita: Primul retur/schimb este gratuit. Daca ai mai multe produse de returnat/schimbat, completeaza formularul pentru toate produsele pentru care ceri retur/schimb, cu detalii in campul de observatii.

In cazul in care comanda pe care o returnezi a fost facuta prin plata online suma va fi restituita in contul asociat cardului cu care ai efectuat plata.